top of page

Annuleringsvoorwaarden

Het kan altijd eens voorvallen. Je valt ziek, miste je trein, moet plots werken, ...


Jammer genoeg betekent een annulering/verplaatsing wel een direct inkomstenverlies voor de lesgever. Daarom hanteren we bij de Zangstudio volgende voorwaarden: 

  • Annuleer/verplaats je een les of workshop minder dan 24u vooraf zonder geldige reden dient het lesgeld of offertebedrag 100% vergoed te worden. (*)

  • Annuleer je een workshop minder dan 14 dagen voor de afspraak dient er 40% van het offertebedrag vergoed te worden.

Kan je een bewijs voorleggen (doktersbriefje, briefje werkgever met dagplanning, foto vertraging openbaar vervoer,...) verplaatsen we de les gewoon naar het eerstvolgende moment dat voor ons beide past, zonder annuleringsvergoeding.

(*) Als je een nieuwe les inplant met een datum binnen de 30 dagen van de te laat geannuleerde les kan je 50% van de betaalde boete inzetten om de nieuwe les te vergoeden. In feite betaal je dan slechts de helft van het lesgeld als boete.

bottom of page