Annuleringsvoorwaarden

Het kan altijd eens voorvallen. Je valt ziek, miste je trein, moet plots werken, ...

Jammer genoeg betekent een annulering/verplaatsing wel een direct inkomstenverlies voor de lesgever. Daarom hanteren we bij de Zangstudio volgende voorwaarden: 

• Annuleer/verplaats je een les of workshop minder dan 24u vooraf zonder geldige reden dient het lesgeld of offertebedrag 100% vergoed te worden. (*)

• Annuleer je een workshop minder dan 14 dagen voor de afspraak dient er 40% van het offertebedrag vergoed te worden.

​

Kan je een bewijs voorleggen (doktersbriefje, briefje werkgever met dagplanning, foto vertraging openbaar vervoer,...) verplaatsen we de les gewoon naar het eerstvolgende moment dat voor ons beide past, zonder annuleringsvergoeding.

​

(*) Als je een nieuwe les inplant met een datum binnen de 30 dagen van de te laat geannuleerde les kan je 50% van de betaalde boete inzetten om de nieuwe les te vergoeden. In feite betaal je dan slechts de helft van het lesgeld als boete.

​